为全面贯彻省局标准暨编码工作会议精神、落实工作部署、推进“文明服务窗口”创建活动的开展，7月16日至17日，省标准化研究院周琪书记一行四人，先后到衡阳市信息管理所、衡阳县局、祁东县局、常宁市局以及湖南金宇农业科技开发有限公司等座谈了解实情，开展以“摸实情、办实事、促实效”为主题的走基层活动。
在市信息管理所、衡阳县局、祁东县局、常宁市局，周书记一行先听取了各单位工作汇报，察看了办证大厅和工作场所。要求代码工作要做到“四提三保”，即提质量、提形象、提素质、提速度，保稳定、保荣誉、保任务，确实提高工作效率；文明服务窗口工作应做到：“三统一”（统一着装、统一文明用语、统一形象）、“三公开”（公开流程、公开依据、公开收费标准）、“四个一”（一张笑脸、一声问候、一杯清茶、一个便捷的办证程序）、“五颗心”（爱心给予人民、舒心给予顾客、精心给予工作、真心给予同志、信心给予自己），营造一个温馨、优质、方便、快捷的办证环境；商品条码工作要抓好系统成员的注册、续展工作，加强对《湖南省商品条码管理办法》的宣贯，将该办法的相关要求真正落实到位。在市信息管理所，分管局领导阳永庚副局长对该所的相关工作，提出了具体的操作建议。
在湖南金宇农业科技开发有限公司，周书记对该公司的商品条码使用情况进行了全面详细的了解，认为该企业商品条码管理规范，工作比较到位，希望今后在条码信息通报工作上更进一步完善。
最后，周书记对我市“两码”工作和“文明服务窗口”工作提出了具体要求，并对各单位存在的具体困难，均表示省院将会在力所能及的范围给予最大的支持，以达到真正服务基层、全面提升服务水平和工作质量的目的。