想企业之所想，急企业之所急。自新冠肺炎疫情暴发以来，湖南省株洲市市场监管局充分发挥标准化的硬核作用，在帮助企业复工复产、保护防疫人员健康安全，以及助力企业防疫产品走出国门等方面，作出了积极的贡献。
在新冠肺炎疫情最严重的时期，国内一次性医用橡胶检查手套、一次性灭菌橡胶外科手套等防疫用品紧缺，需要进口国外产品来缓解国内需求压力，但国外的产品能达到我国国家标准和技术要求吗？为保证这些产品的质量并能及时为防疫一线服务，挂靠在中国化工株洲橡胶研究设计院有限公司的全国橡胶乳制品分技术委员会秘书处于2月3日晚22时接到紧急任务后，立即联合国家乳胶制品质检中心，组成了标准对比分析小组，投入了紧张的对比分析工作。在克服了标准数量多、工作量大、国外标准来源渠道窄等种种困难后，仅用5天时间就完成了国外标准的梳理、资料查阅、对比分析标准技术水平，及时将一次性使用医用橡胶检查手套和一次性使用灭菌橡胶外科手套的中欧标准、中美标准、中日标准的对比分析材料提交给上级主管部门，确保公共场所工作人员、医护人员能用上安全有效的防疫用品。
2月中旬，随着疫情形势逐步好转，不少企业在考虑复工复产的同时，对如何做好防护工作、保障员工健康安全感到担忧。株洲市市场监管局标准化科找到部分骨干企业，商量着制定一个工业企业复工复产相关团体标准。得知消息后，湖南省市场监管局、湖南省标准化协会、中车株洲电力机车研究所有限公司、中联重科股份有限公司、湘潭电机股份有限公司纷纷参与进来。为了尽可能快地将标准制定出来，大家不分昼夜地查找资料编订细则，常常为了一个细节，讨论到深夜。不到一周的时间，包含了组织保障、制度建设、物资储备、办公区域防控、车间防控等13个方面内容的《工业企业新冠肺炎防控工作指南》发布实施。这也是湖南省出台的首个针对疫情防控期间支持企业复工复产的团体标准。顺利复工的湖南多彩建材股份有限公司董事长黄波开心地告诉记者：“我们按照上述指南采用红外热成像人体感应进行测温，一分钟大概可以通过60人以上，保证防疫效果的同时也大大提高了企业的效率。”
近一段时间以来，国际疫情发展迅猛，各类防护服、口罩等防护用品需求较大，但出口的标准和认证要求较高，一时间标准的衔接和互联互通成为瓶颈。慕她生物科技发展有限公司就因找不到防护服的欧盟标准官方中文版本，非常着急。株洲市市场监管局立即组织全市各级标准化组织和产检所、中车株洲所、株洲乳胶研究所的技术专家，对中美欧日及其他国家的标准进行比对，翻译了防护服的欧盟标准，供出口企业参照使用；帮助企业进行质量对标，提供技术支持。
自疫情发生以来，株洲市市场监管局始终与企业保持着密切的联系，根据生产和市场需求，发挥标准化的作用，尽最大可能为企业提供帮助和服务。该局局长李余粮介绍，他们建立了口罩防护服及防护用品标准服务群，及时发布国外对我国防疫物资出口标准要求的动态信息、欧盟CE认证和美国FDA的标准和认证要求，以及中国和法国等国部分标准互认信息、中国对出口防疫产品的标准和检测检验要求的变化等。同时，动员各级标准化组织行动起来，对中美欧日及其他国家的标准进行比对和翻译，为企业提供技术服务。他们还制定相关复工复产的团体标准，帮助企业做好复工复产的防疫管理和规范运转。此外，针对防护产品生产企业的实际困难，通过系统资源为企业找原料、找销路，解决了部分熔喷布、无纺布等原料购置和产品外销问题。
积极作为，发挥职能优势，株洲市市场监管局在完成规定动作的同时，克服疫情带来的风险为企业做好服务，得到了企业的广泛好评。